Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта iboss.ru (далее — «Сайт») и системы мониторинга сотрудников iBoss (далее — «Система», «Программное обеспечение», «ПО»).

1.2. Правообладателем Системы iBoss является ООО «АИГ КОНСАЛТ» (далее — «Компания», «Правообладатель»):

• Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. 8-я Советская, д.48, лит А., 2 эт.
• Телефон: +7 (812) 336 42 52
• Email: admin@iboss.ru
• Telegram поддержка: @iboss_support

1.3. Соглашение является публичной офертой. Использование Сайта или Системы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.4. Компания вправе в любое время изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

2. Термины и определения

Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо юридическое лицо, использующее Сайт или Систему.

Система iBoss — программное обеспечение для мониторинга активности сотрудников, включающее компоненты сбора, обработки и анализа данных.

Личный кабинет — персональный раздел на Сайте, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации.

Лицензия — неисключительное право на использование Системы iBoss в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Сотрудник — работник организации-Пользователя, в отношении которого осуществляется мониторинг.

3. Предмет Соглашения

3.1. Компания предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Системы iBoss для мониторинга и анализа активности сотрудников.

3.2. Система iBoss предназначена исключительно для:

• Учета рабочего времени сотрудников
• Анализа продуктивности работы персонала
• Мониторинга активности на рабочих местах
• Формирования отчетов об эффективности работы
• Обеспечения информационной безопасности организации

3.3. Система iBoss собирает следующие данные:

• Идентификатор пользователя (ID)
• Количество кликов компьютерной мыши
• Время и продолжительность активности
• Статистические данные для формирования отчетов

4. Регистрация и учетная запись

4.1. Для использования полного функционала Сайта и Системы необходимо пройти регистрацию.

4.2. При регистрации Пользователь обязан:

• Предоставить достоверную и актуальную информацию
• Указать действующий адрес электронной почты
• Создать надежный пароль
• Подтвердить свое согласие с условиями Соглашения

4.3. Пользователь несет полную ответственность за:

• Сохранность логина и пароля
• Все действия, совершенные под его учетной записью
• Актуальность предоставленной информации

4.4. Компания вправе:

• Требовать подтверждения данных регистрации
• Приостановить или заблокировать доступ при нарушении условий
• Удалить неактивные учетные записи

5. Лицензия и условия использования

5.1. Пробный период

Компания предоставляет бесплатный пробный период использования Системы сроком 7 (семь) дней с момента регистрации.

5.2. Коммерческое использование

После окончания пробного периода для продолжения использования необходимо приобрести лицензию по одному из тарифных планов:

• Месячная подписка — оплата каждые 30 дней
• Годовая подписка — оплата каждые 365 дней

5.3. Права Пользователя

В рамках лицензии Пользователь вправе:

• Устанавливать и использовать Систему на рабочих компьютерах сотрудников
• Получать отчеты и аналитику по активности сотрудников
• Настраивать параметры мониторинга в соответствии с функционалом
• Получать техническую поддержку

5.4. Ограничения лицензии

Пользователю запрещается:

• Передавать права на использование третьим лицам
• Осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование ПО
• Модифицировать, изменять исходный код Системы
• Удалять или изменять уведомления об авторских правах
• Использовать Систему для незаконных целей
• Устанавливать ПО на устройства без согласия их владельцев

6. Обязанности сторон

6.1. Обязанности Компании:

• Предоставлять доступ к функциональности Системы
• Обеспечивать техническую поддержку в рабочие часы
• Поддерживать работоспособность Системы
• Обеспечивать защиту персональных данных
• Информировать об изменениях в Системе

6.2. Обязанности Пользователя:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения
• Своевременно оплачивать лицензию
• Обеспечить получение согласий сотрудников на мониторинг
• Соблюдать требования трудового законодательства РФ
• Уведомлять сотрудников о внедрении системы мониторинга
• Использовать Систему исключительно в законных целях
• Обеспечивать безопасность доступа к учетной записи

7. Требования к мониторингу сотрудников

7.1. Пользователь гарантирует соблюдение требований действующего законодательства РФ при мониторинге сотрудников.

7.2. Обязательные требования:

• Получение письменного согласия сотрудников на обработку персональных данных
• Уведомление работников о целях и методах мониторинга
• Включение условий мониторинга в трудовые договоры или локальные акты
• Обеспечение права сотрудников на ознакомление с собираемыми данными
• Соблюдение принципа пропорциональности при мониторинге

7.3. Пользователь несет полную ответственность за:

• Законность внедрения и использования системы мониторинга
• Соблюдение трудовых прав сотрудников
• Получение всех необходимых согласий и разрешений

8. Оплата и возврат средств

8.1. Стоимость лицензий указана на Сайте в разделе тарифных планов.

8.2. Оплата производится:

• Банковскими картами через платежные системы
• Банковским переводом для юридических лиц
• Иными способами, указанными на Сайте

8.3. Лицензия активируется после поступления оплаты.

8.4. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Технические проблемы, препятствующие использованию Системы
• Отказ от услуг в течение 14 дней с момента оплаты
• Иные случаи, предусмотренные законодательством РФ

9. Хранение данных

9.1. Все данные мониторинга хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации.

9.2. Сроки хранения данных зависят от выбранного тарифного плана:

• Базовый тариф: 30 дней
• Стандартный тариф: 90 дней
• Профессиональный тариф: 365 дней

9.3. По истечении срока хранения данные автоматически удаляются и не подлежат восстановлению.

9.4. Пользователь может самостоятельно экспортировать данные через интерфейс Системы.

10. Гарантии и ограничение ответственности

10.1. Система предоставляется по принципу "как есть" (AS IS).

10.2. Компания гарантирует:

• Соответствие Системы заявленному функционалу
• Принятие мер по защите персональных данных
• Предоставление технической поддержки

10.3. Компания не гарантирует:

• Бесперебойную работу Системы 24/7
• Совместимость со всеми операционными системами
• Отсутствие технических сбоев

10.4. Ответственность Компании ограничена стоимостью оплаченной лицензии.

10.5. Компания не несет ответственности за:

• Ущерб, причиненный неправомерным использованием Системы
• Нарушение Пользователем трудового законодательства
• Действия третьих лиц
• Технические проблемы, вызванные оборудованием Пользователя

11. Техническая поддержка

11.1. Техническая поддержка предоставляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

11.2. Способы обращения в поддержку:

• Email: admin@iboss.ru
• Телефон: +7 (812) 336 42 52
• Telegram: @iboss_support
• Через форму на Сайте

11.3. Время ответа службы поддержки:

• Критические проблемы: до 4 часов
• Стандартные вопросы: до 24 часов
• Консультации: до 48 часов

12. Конфиденциальность

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12.2. Компания обязуется не разглашать данные мониторинга третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

12.3. Пользователь несет ответственность за обеспечение конфиденциальности собираемых данных о сотрудниках.

13. Прекращение действия Соглашения

13.1. Соглашение действует до его расторжения одной из сторон.

13.2. Пользователь может прекратить использование Системы в любое время путем:

• Отказа от продления лицензии
• Удаления учетной записи
• Деинсталляции ПО

13.3. Компания может прекратить предоставление услуг в случае:

• Нарушения условий Соглашения
• Неоплаты лицензии в установленные сроки
• Использования Системы в незаконных целях

13.4. При прекращении Соглашения данные пользователя удаляются в течение 30 дней.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры путем переговоров.

14.2. При невозможности досудебного урегулирования споры подлежат рассмотрению в судах г. Санкт-Петербурга в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящее Соглашение составляет полное соглашение между сторонами по предмету договора.

15.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15.3. Актуальная версия Соглашения размещена по адресу: https://iboss.ru/terms

15.4. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются действующим законодательством РФ.

16. Контактная информация